随着远程办公和混合办公模式逐渐成为常态，企业对协作工具的要求早已不再局限于“聊天”和“开会”。如何在一个统一的平台中整合项目管理、文件协作、流程审批和信息同步，成为提升团队效率的关键因素。正是在这样的背景下，Teams 不仅仅是一款即时通讯工具，更逐步发展为一个可高度扩展的协作平台。

对于很多普通用户或办公用户来说，最初接触 Teams 时，往往只会使用聊天、视频会议和文件共享等基础功能。但随着团队规模扩大、项目复杂度提升，仅靠原生功能很难满足实际工作需求。这时，在 Teams 中集成第三方应用程序，就成为释放 Teams 真正潜力的重要途径。

通过集成第三方应用，Teams 可以直接连接项目管理工具、待办事项系统、代码仓库、CRM 系统、表单工具甚至自动化流程平台。员工无需频繁切换不同软件，只需在 Teams 内就能完成信息查看、任务更新和协作沟通，大大降低了操作成本和沟通摩擦。这也是为什么越来越多企业在部署 Teams 后，会同步规划应用集成策略。

然而，对于不少用户而言，“集成第三方应用”听起来似乎门槛较高：

• 应该从哪里添加应用？
• 普通成员是否有权限？
• 应用是否安全、是否会影响数据隐私？
• 企业管理员需要做哪些设置？

如果没有清晰的指导，很容易在配置过程中走弯路，甚至因为权限或策略问题导致集成失败。

本文将围绕 “如何在 Teams 中集成第三方应用程序？” 这一核心问题，从基础概念讲起，逐步拆解 Teams 应用生态、集成方式、权限设置及实际使用场景，帮助普通用户和办公用户快速上手。无论你是个人用户想提升工作效率，还是企业 IT 管理员希望统一应用入口，都可以通过本文获得清晰、可执行的解决方案。

一、Teams第三方应用生态概览

在了解具体集成方法之前，首先需要认识 Teams 的应用生态。Teams 并不是一个封闭系统，而是一个高度开放的平台，支持大量第三方应用无缝接入。

1. Teams应用的主要类型

• 生产力工具（如任务管理、日程安排）
• 项目与开发工具（如代码管理、问题追踪）
• 业务系统（CRM、工单系统、审批工具）
• 自动化与集成平台（工作流、通知机器人）

这些应用可以以选项卡、机器人或消息扩展的形式，直接嵌入 Teams 的界面中。

2. 官方应用商店的作用

Teams 内置了官方应用商店，用户可以在其中查找、安装和管理第三方应用，这是最安全、最常用的集成方式。

二、如何在Teams中添加和集成第三方应用

1. 通过Teams应用商店添加

这是最基础也是最推荐的方法，适合大多数普通用户：

• 打开 Teams 客户端或网页版
• 在左侧菜单中点击“应用”
• 搜索所需的第三方应用
• 点击“添加”并完成授权

2. 将应用固定到团队或频道

安装完成后，可以将应用固定为频道选项卡，方便团队成员统一使用：

• 进入指定团队或频道
• 点击顶部“+”添加选项卡
• 选择已安装的第三方应用

3. 使用机器人和消息扩展

部分应用以机器人形式存在，可用于：

• 自动推送通知
• 快速查询数据
• 执行简单指令

三、企业管理员在应用集成中的角色

1. 应用权限与策略管理

在企业环境中，Teams 管理员可以通过管理中心：

• 限制或允许特定第三方应用
• 配置应用使用范围
• 统一审批应用接入

2. 自定义应用与内部系统集成

对于有技术团队的企业，还可以开发自定义应用，将内部系统直接集成到 Teams 中。

四、常见Teams第三方应用集成场景

1. 项目管理与任务协作

• 在 Teams 中查看任务进度
• 同步项目更新到聊天窗口

2. 文件与知识管理

第三方文档工具可直接嵌入 Teams，减少文件分散问题。

3. 自动化流程与提醒

• 审批流程自动提醒
• 系统状态变更通知

五、集成第三方应用时的注意事项

• 确认应用的数据权限范围
• 优先选择官方推荐或高评分应用
• 定期清理不再使用的应用

更多官方说明可参考 Microsoft Teams 官方开发文档 。